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Konflikte wahrnehmen, ansprechen und lösen. Was sind meine Bedürfnisse und was sind die des Anderen? Zuhören, verstehen und konfrontieren lernen. Win-Win Lösungen finden statt Anschuldigungen, Rechtfertigungen, Vorwürfe und Verletzungen. 2 Tage, die Ihr Leben vereinfachen und bereichern können.